◐◐ 시민 발언 ◑◑
지하철을 보면 지하철 입구 10m~50m 정도에는 가스통을 설치하지 않아야 됩니다.
장사가 문제가 아니라 안전이 문제이기 때문입니다.
지하철 입구에서 가스통을 설치해서 장사하는 사람들을 단속해주었으면 합니다.

지하철 내에도 장사하는 사람들이 너무 많습니다.
지하철 내에는 공기가 나빠서 시민들이 쾌적한 공기를 마시면서 생활을 해야 됩니다.
지하철 내 장사는 허가해주지 않아야 된다는 거지요.

서울시내 노숙자들이 1~2천명이 되는 것으로 알고 있습니다.
앞으로 겨울이 되면 그 분들의 인권이나 안전을 위해서 지하철역을 미리 미리 단속해주세요.

지하철을 타기 위해서 시민들이 인도를 왔다갔다 해야되는데 인도앞 불법침범을 하고 있습니다.
통행에 불편함이 없게 불법 가게 홍보, 광고, 영업을 단속을 잘 해주었으면 합니다.

서울시에서 가수를 배출하고 춤추는 광경도 만드는 그런 행사를 만들었으면 좋겠습니다.
청소년들이 문제가 많다고 하지 말고 놀 기회를 많이 만들어 주었으면 좋겠습니다.
？
◐◐ 서울시 답변 ◑◑
박민수님, 안녕하세요.
시민발언대에서 지하철 입구 및 지하철 내 점포 영업, 노숙자, 청소년 참여 가능한 축제에
대하여 말씀 남겨주셨네요.

1. 현재 서울시에서는 하이서울페스티벌, 연등축제,
？？ 광화문 국제아트페스티벌, 서울드럼페스티벌 등
？？ 다양한 축제에서 청소년이 참여할 수 있는 행사를 지원하고 있음을 먼저 알려드립니다.

2. 지하철역 입구 보행도로에 위치한 점포 영업 단속 철저 요청에 대한 관련부서 의견을 알려드립니다.
？○ 지하철역 입구 주변 보행도로에서 영업을 하여？보행에 불편을 초래하는 노점에 대하여는
？？？ 현재 수시순찰 및 근무자를 배치하여 정비하고 있으며,
？？？ 향후 주민보행에 지장을 주지 않도록？계도 및 지속적인 정비를 통하여
？？？ 주민이 편히 이용할 수 있도록 노력을 하겠습니다.
[ 도봉구 건설관리과 : 02-2091-4012 ]

3. 지하철역 내 악취 유발하는 점포에 대한 단속 철저 요청에 대한 관련부서 의견을 알려드립니다.

？ ○ 지하철을 이용하시는 고객님께 상가로 인해 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각합니다.？
？ ○ 저희 서울메트로에서는 식·음료업종 상가에 대해 조리시 발생하는
？？？ ？열기 및 냄새를 제거할 수 있는 환기시설을 설치하여？고객의 불편이 발생하지 않도록 노력하고 있습니다.
？？？ ？혹시라도 악취를 유발하는 상가가 있을시 시정조치, 경고 등을 통해 임차인 계도를 할 예정이며,
？？？ ？정기적으로 상가 단속 및 점검을 통해 고객님께 불편을 끼쳐드리지 않도록 노력하겠습니다.？？？
？ ○ 상가 운영과정에서 지하철을 이용하시는 고객들께 불편을 드렸다면 사과의 말씀을 드리며？
？？？？？운영실태 개선을 통한 상가 선진화가 이루어 질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.？
[ 서울메트로 : 02-6110-5645 ]

？○ 관련규정 : 도시철도공사 임대차계약서
？？？？ 1) 제5장 14항 라)항목 “냄새유발 품목 등 취급할 수 없음“
？？？？ 2) 제5장 16항 나)항목 “역구내 공기오염, 악취 등으로 환경저해 행위 금지“
？○ 분기별 역사내 임대상가 정기점검계획 수립 및 점검 실시로
？？？ 임대상가 효율적 관리 및 지도점검 업무를 시행하고 있습니다.
？○ 악취 및 냄새로 인한 민원발생시 상가에 대한 수시점검을 실시하고 있으며
？？？ 악취유발 점포에 대하여 환풍기 설치 및 가동토록 권고하는 등
？？？ 현장 시정조치 및 단속을 실시하고？있습니다.
？○ 환기시설 또는 배수관 등 시설물 미비사항으로 인한 문제점은？
？？？？개선 및 조치될 수 있도록 임대상가 공사 담당부서에서 처리하도록 하겠습니다.
？○ 수차례 시정조치 요구에도 시정되지 않을 시？계약위반으로 서면경고 처리하고 있으며
？？？ 서면경고 발부시에도 위반사항에 대한 미 조치시 해당부서에서 위약제재금을 부과하며
？？？ 제재금 부과 후 계약 해지될 수 있습니다.
[ 서울특별시도시철도공사 역사관리단 : 02-6311-3142 ]

3. 동절기 지하철역 노숙자 관리 철저 요청에 대한 관련부서 의견을 알려드립니다.
？○ 서울메트로, 서울도시철도공사와 협력하여
？？？ 지하철역내 순찰 및 노숙인에 대한 상담활동을 강화하고,
？？？ 위기 노숙인 발견 시 위기 대응콜 1600-9582로 연계되는 신고시스템을 구축하고 있습니다.
[ 자활지원과 : 02-2133-7484 ]？？