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관악구 코로나19 통합콜센터 자가격리 통지서 홈페이지발급 재택치료상담 일반상담 격리통지서 조회 발급 가족안심숙소
[2022 관악주간뉴스 4월 2주차] 코로나19 통합콜센터 운영 및 자가격리 통지서 홈페이지 발급 가능
2022-04-08

음성ㆍ문자 지원

코로나19 상담 전화나 격리
통지서 조회와 발급이 잘 이뤄지지 않아
불편함을 겪어보신 적 있지 않으신가요?
관악구는 주민
불편함을 최소화 시키기 위한 다양한 시스템을 운영합니다
재택치료, 예방접종,
보건소 등 분산된 콜센터를 통합해 신속하고
편리한 민원응대를 할 수 있도록
이달 4일부터 통합콜센터를 운영합니다
대표번호는 879
-75815 상담하고자 하는 업무를 선택하시면 되는데요
재택치료 건강상담은 24시간,
일반 상담은 오전 8시부터 저녁 9시까지, 코로나19
문의와 백신
접종, 가족안심숙소는 오전 9시부터 저녁 6시까지
운영됩니다
단, 백신 접종과 가족안심숙소 상담은 평일만 운영합니다
자가격리 통지서
또한 온라인으로 발급받아 보실 수 있게 했는데요
기존 문서 형태였던 격리
통치서가 문자메시지와 사회관계망서비스 통지로 변경되면서
격리해제확인서는 발급되지 않습니다
필요하신 분은 온라인으로도 받아보실 수 있는데요
홈페이지 복원소식에 들어가셔서
개인정보를 입력하시면 바로 발급받아 보실 수 있습니다
확진일로부터 3일 이후 발급되며
2022년 2월 9일 이후 확진자에게 제공됩니다

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    • 제공받은 영상은 자유롭게 사용하되, 사회적 통념을 준수하고 품위를 유지하는 범위 내에서 사용해야한다.
    • 제공받은 영상 사용 시 영상 출처를 반드시 표기해야 한다.
    • 활용기간 이후에는 폐기해야 한다.
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재택치료, 예방접종, 보건소 등 분산된 콜센터를 통합해 신속하고 편리한 민원 응대를 할 수 있도록,
관악구는 구민 불편함을 최소화시키기 위한 시스템을 운영합니다.

▶ 관악구 코로나19 통합콜센터 (879-7582)

▶ 관악구청 홈페이지 격리통지서 조회 및 발급
https://www.gwanak.go.kr/site/health/corona19/corona19_fm.do